Termeni și Condiții de Utilizare
1. Dispoziții Generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului Rotfarm și procesul de achiziție a produselor (furaje, cereale, echipamente de protecție). Navigarea pe site și plasarea unei comenzi implică acceptarea acestor termeni.
2. Informații despre Produse și Prețuri
-
Descrieri: Depunem eforturi pentru ca descrierile nutriționale ale furajelor și specificațiile tehnice ale produselor să fie cât mai exacte. Imaginile sunt cu titlu de prezentare.
-
Prețuri: Toate prețurile sunt exprimate în LEI. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în funcție de evoluția pieței de cereale, fără o notificare prealabilă, însă prețul comenzii confirmate rămâne fix.
3. Comanda și Contractul
Comanda devine contract la distanță în momentul în care primiți confirmarea pe e-mail. Rotfarm își rezervă dreptul de a anula comenzi în cazul unor erori tehnice evidente (ex: preț 0 lei sau stoc indisponibil).
4. Livrarea și Transportul
-
Zona Săvădisla: Livrare proprie în 24 de ore (20 lei).
-
Național: Livrare prin curier pentru produse standard.
-
Limitări: Produsele voluminoase sau foarte grele (saci mari, paleți) pot face obiectul unor costuri suplimentare de transport care vor fi confirmate telefonic.
5. Dreptul de Retur (Retragerea din contract)
-
Echipamente : Aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice, cu condiția ca acestea să nu fi fost purtate, să nu prezinte urme de uzură și să fie în ambalajul original.
-
Produse Perisabile (Furaje/Cereale): Din motive de siguranță alimentară și igienă, sacii de furaje desfăcuți sau produsele care se pot altera rapid nu pot fi returnate.
6. Garanții
Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare pentru defecte de fabricație, cu condiția utilizării conform specificațiilor (ex: standardele de protecție menționate la fiecare model).
7. Forța Majoră
Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri cauzate de evenimente în afara controlului nostru (condiții meteo extreme care afectează recolta sau transportul, greve, pandemii).